Um in Zukunft sprachlich zu überzeugen, braucht es laut Kommunikations- & Verhaltensprofilerin und Bestsellerautorin Dr. Tatjana Lackner, MBA, neue Fähigkeiten, die sich viele erst erarbeiten müssen. Beim 6. PMCA Impuls im Juni analysierte die Expertin zudem, wie sich das Kommunikationsverhalten…
Unzählige Videomeetings haben das Rede-Design verändert. Es gilt: Redezeit ist Lebenszeit! Um virtuell zu überzeugen und die Stimme gekonnt einzusetzen braucht es neue Kommunikations-Skills. Was versteht man unter „asynchroner Kommunikation“, Warum ist der ESP wichtiger als der USP?Dr. Tatjana Lackner,…
Im Rahmen einer digitalen Impulsveranstaltung des Pharma Marketing Club Austria (PMCA) wurde das Zukunftsfeld “Patient Relation Management” unter die Lupe genommen. Die teilnehmenden Expertinnen und Experten orteten eine revolutionäre Entwicklung dieses Patienten-orientierten Modells im Umfeld der pharmazeutischen Industrie — und…
Patient Relation Management wird in den Unternehmen unterschiedlichst gehandhabt. Wir streben gemeinsam eine win-win Situation an! Aber haben wir dafür die Voraussetzungen geschaffen? Arbeiten wir auf Augenhöhe und mit Engagement und vor allem: hören wir den Vertreter*innen der Patientenorganisationen zu?…
2020 startete die Sozialversicherung in eine neue Ära. Mit den fünf bundesweit organisierten Trägern hat die Sozialversicherung eine neue, effiziente und klare Struktur geschaffen. Beim 4. PMCA Impuls zog Peter Lehner, Obmann der Sozialversicherung der Selbständigen (SVS) und Vorsitzender der…
Die fortschreitende Digitalisierung – forciert durch die Coronapandemie – hat die Arbeit mit Kundinnen und Kunden sehr stark verändert. Beim 3. PMCA Impuls im März wurde daher das besondere Thema der digitalen Kommunikation von Unternehmen mit Ärztinnen und Ärzten aus…
Auch in der pharmazeutischen Industrie hat die Digitalisierung aufgrund der Pandemie deutlich an Geschwindigkeit gewonnen. Kommunikation, Kanalnutzung und HCP-Kontakte haben sich in kürzester Zeit grundlegend und nachhaltig verändert. Einhergehend mit der ‚neuen Normalität‘ ergeben sich u.a. in den Bereichen Marketing…
Der Pharma-Gesamtmarkt ist im abgelaufenen Jahr umsatzmäßig um 6 Prozent gewachsen und zeigte in allen Segmenten eine positive Entwicklung. Nach Menge betrachtet gab es allerdings für den Gesamtmarkt ein Rückgang von 4,5 Prozent, der sich durch alle Segmente zog. Diese…
Das Jahr 2020 hat nicht nur Veränderungen in unserem sozialen Miteinander mit sich gebracht, sondern auch Veränderungen im Pharma-Markt, Mag. Stefan Baumgartner, GM IQVIA wird Eingangs des Impulses die Entwicklung des Pharmamarktes im Vergleich zum Jahr 2019 präsentieren. Basierend auf…
Impfungen sind ein emotionales Thema – nicht nur in der aktuellen Covid-19 Situation, sondern auch wenn es um die Grundimmunisierung von Kindern oder Impfungen für Erwachsene geht, wie zum Beispiel bei der Influenza-, FSME- oder Reiseimpfung. Um die unterschiedlichen Zielgruppen…
